【“十个多一点”暖心行动】倾听患者心声 医护患零距离——会宁县人民医院召开公休座谈会

患者及家属们畅所欲言，纷纷讲述了住院、陪护期间的切身感受，对医护人员的专业技术、服务态度、工作热情给予了评价，同时，也对医院环境卫生、就诊流程等提出了宝贵意见。在良好和谐的沟通氛围中，不仅医务人员及时掌握了患者对医疗护理服务的需求，更增进了医患双方的信任。

这次公休座谈会，在医务人员和患者之间搭建了一个交流的桥梁，使得患者的需求和意见得以更好的反馈，加深了医患之间的沟通与理解，更为患者及家属提供了一个学习健康知识的平台，从而帮助他们更好地掌握自己的健康状况和学习自我护理技能。